Les formations

Siège social
281 chemin Ousidou
30150 Sauveterre
Association loi 1901
Siret : 799 467 576 00010
Enregistré sous le n°91 30 03825 30 auprès de la préfecture du Gard,
cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État

À l’horizon 2022, l’ensemble des démarches administratives seront dématérialisées.
Internet va être un passage quasi obligé pour accéder à ses droits et sa citoyenneté. Et si la grande majorité d’entre nous y voit de multiples atouts, une enquête réalisée en 2016 par le CREDOC sur un échantillon de 2000 personnes montre que 13% des personnes se déclarent incapables de faire une démarche via Internet tandis que 19% se sentent capables, mais à condition d’être accompagnées

Notre organisme de formations est référençable par

NOUVEAU

Exercer le métier de biographe ou assimilé*

Vous souhaitez proposer vos services en tant que biographe ou assimilé*.
Cette formation personnalisée a pour objectif de vous fournir les outils nécessaires à l’exercice de cette activité en tenant compte de l‘évaluation de vos besoins au regard des deux ou trois textes que nous vous demandons de nous envoyer : court récit ou témoignage, nouvelle ou tout autre production écrite pertinente.
La durée de la formation est de quatre jours, dont trois journées plutôt théoriques et une journée de mise en pratique.
Nous ne proposons pas a priori de découpage du temps des trois premiers jours. Nous le déterminerons au fil de l’acquisition des thèmes abordés.

Objectifs opérationnels

 À l’issue de la formation, la stagiaire sera en mesure de :

  • définir son projet professionnel en la matière et le mettre en œuvre ;
  • dérouler le fil opérationnel de la réalisation d’une biographie ou d’un document assimilé ;
  • utiliser les techniques et outils afférents.

 

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OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Comprendre la réalité du métier de biographe ou assimilé*.
• Appréhender les conditions d’exercice du métier de biographe ou assimilé*.

Affiche des Ateliers Déclic
L'ATELIER DÉCLIC(S)

Découvrir l’accès aux droits numérique

1 — Développer les compétences numériques de base
Initiation aux rudiments de l’ordinateur : découverte de la souris et du clavier sous
forme de jeux.
Initiation aux rudiments d’internet : se connecter et repérer les sites utiles aux démarches administratives avec IsiPC, chemin d’accès simplifié à Internet.
2 — Découvrir et maitriser les sites numériques de service public et services utiles pour l’accès aux droits
Découverte des sites numériques de service public ; ouverture des espaces personnels ; apprentissage des démarches administratives dématérialisées et démarches spécifiques à l’accès aux droits.
3 — Apprendre à utiliser la messagerie
Création d’une adresse internet ; relever et consulter ses messages, écrire et répondre à un message ; ajouter une pièce-jointe et l’imprimer.

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OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Ouvrir l’accès au numérique en initiant à l’informatique et à l’usage d’internet les personnes qui n’ont aucune connaissance ni aucun matériel.
• Contribuer à l’autonomie numérique et l’accès aux droits en aidant à la réalisation des démarches administratives dématérialisées les personnes qui ont (un peu…) l’usage d’internet, mais aucun matériel.
• Favoriser la transmission de savoir-faire informatique entre ceux qui savent et ceux qui ne savent pas.

Affiche des Ateliers Déclic
L'ATELIER DÉCLIC(S)

Animer des ateliers numériques collectifs

1 — Concept et principes d’un Atelier Déclic(s)
Mise en place d’un Atelier Déclic(s) : lieu, matériel, mode d’accès et accueil des publics, etc.
Identifier les participants et constituer des groupes de niveau Rouge, Bleu et Vert.
2 — Méthode et processus d’apprentissage d’un Atelier Déclic(s)
Les outils : IsiPC, le chemin d’accès simplifié à Internet.
Formation des Verts, les Aidants ; définition des objectifs pour les groupes de niveau.
En option : rôle et mode de fonctionnement d’un réseau de partenaires du projet
Envisager de nouveaux objectifs avec les participants (formation, acquisition
de matériels).
3 — Élaboration du support pédagogique spécifique au projet
Élaboration des outils nécessaires au recueil des informations utiles avant, pendant et après le projet.
4 — Mise en situation pratique
Suivi de l’Atelier et de la mise en place.

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OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

Proposer une méthode et un processus d’apprentissage qui permettent trois objectifs :
• Ouvrir l’accès au numérique en initiant à l’informatique et à l’usage d’internet les personnes qui n’ont aucune connaissance ni aucun matériel.
• Contribuer à l’autonomie numérique et l’accès aux droits en aidant à la réalisation des démarches administratives dématérialisées les personnes qui ont (un peu…) l’usage d’internet, mais aucun matériel.
• Favoriser la transmission de savoir-faire informatique entre ceux qui savent et ceux qui ne savent pas.

Écrivain public à vocation sociale (EPVS©) :
acteur de L’ACCÈS AUX DROITS

1 – Appréhender l’Écriture publique à vocation sociale – EPVS©
Un concept particulier pour une mission clairement définie.
Éthique et déontologie : un métier à part entière.
Répondre aux besoins d’aujourd’hui et ceux de demain.

2 – Accueillir et répondre aux demandes
Les principes d’une permanence.
Accueillir les différents publics.
Statut et posture de l’EPVS dans sa pratique quotidienne.
Face à la demande : la loi ou le droit ?
Recueil des données.

3 – Rédiger au quotidien
Nature et traitement des demandes.
Réclamation, requête et recours : les fondamentaux de l’écrit administratif.
Orienter et informer.
Le réseau partenaire.

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OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Comprendre la réalité du métier d’Écrivain public à vocation sociale – EPVS©
• Appréhender les conditions d’exercice de l’Ecriture publique à vocation sociale.

Améliorer ses écrits professionnels

1 – La préparation de l’écrit pour gagner en temps et en facilité
Écrire pour qui ? Pourquoi ? Pour dire quoi ? Quand ? Comment ?
Les différents types d’écrits et de supports dans l’entreprise.
Définir le type d’écrit à rédiger et son échéance.

2 – La structuration des écrits
Identifier le ou les objectifs du document : informer, expliquer, convaincre, démontrer.
Rassembler ses idées : la technique QQOQCP.
Élaboration d’un plan pour ordonner ses idées.
Découpage et mise en forme du message (paragraphes, phrases, mots de liaison).

3 – Les techniques rédactionnelles
Construire des phrases courtes : ne mettre qu’une seule idée par phrase.
Développer son vocabulaire : trouver le mot juste.
Savoir argumenter pour convaincre.
Travailler sur la ponctuation, le rythme, éviter les répétitions.
Soigner les accords et l’usage des temps.

4 – Les techniques de présentation
Susciter l’envie de lire à travers les titres.
Guider la lecture avec l’introduction, la conclusion et le sommaire.
Respecter paragraphes et sauts de ligne.
Maîtriser les principes de la mise en page.

5 – La mise en pratique sur les principaux écrits professionnels
La lettre.
Les différents types de comptes rendus : chronologiques, synthétiques, synoptiques.
Le rapport.
La note de service.
Le courrier électronique.

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OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Acquérir des techniques pour rendre ses écrits plus efficaces.
• Écrire en fonction des cibles et des contextes identifiés.
• Connaître les fondamentaux de la communication par e-mail.